Tudo o que você espera do seu seguro auto
O seguro Zurich Automóvel oferece coberturas diferenciadas para seu veículo, com assistência 24h e ampla flexibilidade nas opções de contratação. Simplifique seu dia a dia: conte com um seguro completo, que cuida de você. Conheça os diferenciais de cada plano.
Benefícios do seguro auto
- Pagamento facilitado em até 10 parcelas sem juros no débito em conta ou até 12 parcelas sem juros no cartão de crédito;
- Oficinas referenciadas com atendimento personalizado, garantia e qualidade das peças de até 1 ano e agilidade no processo de liberação do sinistro. E mais: você conta com um desconto de R$ 400,00 no valor da franquia para veículos de passeio reparados em nossos parceiros.
- Cobertura adicional com possibilidade de pequenos reparos: economia e baixo custo para consertos diversos na lataria e lanternas. O acionamento desta cobertura não altera sua classe de bônus em sua próxima renovação.
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Coberturas Básicas
Confira abaixo as opções de contratação básica disponíveis para seu veículo:
- Colisão, incêndio e roubo/furto;
- Incêndio e roubo/furto;
- Colisão e incêndio;
- Indenização integral em consequência de colisão, incêndio, roubo ou furto do veículo segurado, quando os prejuízos atingirem ou ultrapassarem 75% do valor contratado.
Além destas coberturas, conte com coberturas básicas de responsabilidade civil e acidentes pessoais de passageiros:
- Responsabilidade Civil de Veículos (RCF): reembolso de despesas em caso de danos corporais e/ou materiais causados a terceiros, decorrentes de acidentes com o veículo segurado.
- Acidentes Pessoais aos Passageiros (APP): indenização por morte ou invalidez permanente dos ocupantes do veículo segurado, em caso de acidente de trânsito. Essa cobertura não pode ser contratada de forma isolada.
E você ainda conta com os serviços emergenciais da assistência 24 horas:
Assistência Básica Serviços Inclusos - Reboque de 200 km para veículo de passeio;
- Socorro mecânico;
- Chaveiro;
- Pane seca;
- Troca de pneu;
- Meio de transporte dentro do município do evento.
*Limite de 1 evento para pane mecânica/elétrica.Serviços Adicionais Aumento de quilometragem de reboque: 100 km ou 200 km. -
Coberturas Opcionais
Conheça as coberturas adicionais disponíveis para seu carro:
Cobertura opcional de vidros com possibilidade de inclusão de pequenos reparos:
Vidros Básico Vidros Completo Vidros VIP Serviços Inclusos - Vidros;
- Película;
- Máquina de vidros.- Vidros;
- Retrovisores;
- Faróis e lanternas (inclusive Matrix);
- Película;
- Máquina de vidros;
- Reparo de arranhões.- Vidros;
- Retrovisores;
- Faróis e lanternas (inclusive Matrix);
- Reparo de para-choques;
- Reparo de arranhões;
-Película;
- Máquina de vidros;
- Martelinho.Serviços Adicionais - Martelinho;
-Pequenos reparos;
- Cobertura de pneu e roda.- Faróis auxiliares;
- Teto Solar e/ou Panorâmico;
- Logomarca;
- Pequenos reparos;
- Cobertura pneu e roda.- Carta Verde;
- Indenização do valor do veículo 0 km por seis meses;
- Carro reserva básico, intermediário ou executivo, por 7, 15 ou 30 dias;
- Extensão de quilometragem para o serviço de reboque de assistência 24 horas;
- Reembolso das indenizações por danos morais causados a terceiros, decorrentes de danos corporais resultantes de acidente de trânsito;
- Reembolso de despesas judiciais ou extrajudiciais e os honorários de advogados em consequência de inquérito policial ou processo criminal movido contra o segurado e/ou o condutor, em virtude de acidente de trânsito causado pelo veículo segurado;
- Extensão da cobertura de danos corporais a sócios dirigentes, empregados e prepostos do segurado e, ainda, às pessoas que dele dependam economicamente;
- Isenção do pagamento de franquia quando os prejuízos forem superiores ao valor da franquia determinado na apólice para o veículo segurado;
- Você ainda pode personalizar seu plano de assistência 24 horas com a inclusão de serviços adicionais:
Assistência Completo Assistência Vip Serviços Inclusos - Reboque de 200 km para veículo de passeio, pick ups, furgões, vans e motos / 400km para caminhões;
- Socorro mecânico;
- Chaveiro;
- Pane seca;
- Troca de pneu;
- Meio de transporte para retorno à domicílio/continuação de viagem;
- Hospedagem;
- Meio de transporte para retirada do veículo;
- Motorista profissional;
- Remoção médica.- Reboque de 200 km para veículo de passeio, pick ups, furgões, vans e motos / 400km para caminhões;
- Socorro mecânico;
- Chaveiro;
- Pane seca;
- Troca de pneu;
- Meio de transporte para retorno à domicílio/continuação de viagem;
- Hospedagem;
- Meio de transporte para retirada do veículo;
- Motorista profissional;
- Remoção médica;
- Serviços à residência;
2º remoção no mesmo evento;
- Higienização do veículo em caso de alagamento;
- Despachante;
- Traslado em caso de morte.Limite de 2 eventos para pane mecânica/elétrica. Limite de 3 eventos para pane mecânica/elétrica. Serviços Adicionais - Aumento de quilometragem de reboque: 100 km, 200 km, 400 km ou 800 km;
- Carro Reserva em caso de pane;
- Assistência Pet;
- Higienização em caso de alagamento;
- Serviços residenciais;- Aumento de quilometragem de reboque: 100 km, 200 km, 400 km, 800 km ou Km ilimitado;
- Assistência Pet;
- Carro reserva em caso de pane;
- Reboque para terceiro;
Assistência 24 horas para situações emergenciais.
Esteja sempre seguro, a qualquer hora do dia ou da noite. Confira as coberturas:
| Assistência Básica | |
| Serviços Inclusos | - Reboque de 200 km para veículo de passeio, pick ups, furgões, vans e motos / 400km para caminhões e rebocadores; - Socorro mecânico; -Chaveiro; - Pane Seca; - Troca de pneu; - Meio de transporte dentro do município do evento. |
| Limite de 1 evento para pane mecânica/elétrica. | |
| Serviços Adicionais | Aumento de quilometragem de reboque: 100 km ou 200 km. |
| Assistência Completo | Assistência Vip | |
| Serviços Inclusos | - Reboque de 200 km para veículo de passeio, pick ups, furgões, vans e motos / 400km para caminhões; - Socorro mecânico; - Chaveiro; - Pane seca; - Troca de pneu; - Meio de transporte para retorno à domicílio/continuação de viagem; - Hospedagem; - Meio de transporte para retirada do veículo; - Motorista profissional; - Remoção médica. |
- Reboque de 200 km para veículo de passeio, pick ups, furgões, vans e motos / 400km para caminhões; - Socorro mecânico; - Chaveiro; - Pane seca; - Troca de pneu; - Meio de transporte para retorno à domicílio/continuação de viagem; - Hospedagem; - Meio de transporte para retirada do veículo; - Motorista profissional; - Remoção médica; - Serviços à residência; 2º remoção no mesmo evento; - Higienização do veículo em caso de alagamento; - Despachante; - Traslado em caso de morte. |
| Limite de 2 eventos para pane mecânica/elétrica. | Limite de 3 eventos para pane mecânica/elétrica. | |
| Serviços Adicionais | - Aumento de quilometragem de reboque: 100 km, 200 km, 400 km ou 800 km; - Carro Reserva em caso de pane; - Assistência Pet; - Higienização em caso de alagamento; - Serviços residenciais; |
- Aumento de quilometragem de reboque: 100 km, 200 km, 400 km ou 800 km - Km ilimitado; - Assistência Pet; - Carro reserva em caso de pane; - Reboque para terceiro; |
A residência do segurado também conta com assistência para serviços de chaveiro, vidraceiro, serviço hidráulico, entre outros. Saiba mais consultando seu Manual do Segurado.
A Zurich está empenhada em oferecer a você a melhor experiência de atendimento em caso de sinistro. Por isso, disponibiliza uma rede de oficinas referenciadas, que conta com prestadores que passam por um rigoroso processo de avaliação, que exige excelência no reparo automotivo.
Ao optar por uma das mais de 600 oficinas parceira, os segurados Zurich contam com diversos benefícios e vantagens, como:
- Desconto de R$400 na franquia do Zurich Automóvel ao utilizar uma oficina referenciada em caso de sinistro. Oferta cumulativa caso o cliente tenha os seguros de Vida Individual e Residência, podendo chegar até R$1.200 de desconto na franquia!
- Garantia de um ano nos reparos pela oficina e pela Zurich;
- Utilização de peças novas, nacionais ou importadas, e que atendem às especificações das montadoras garantindo a mesma qualidade técnica de reparo;
- Prioridade no atendimento e agilidade no conserto do seu veículo;
- Liberação imediata do carro reserva após aviso do acionamento do seguro;
- Oficinas com a certificação Selo Verde, em parceria com o IQA, que reconhece os prestadores com iniciativas de responsabilidade ambiental.
Tem sugestões ou dúvidas? Fale com a área de Gestão de Oficinas pelo e-mail: gestao.oficinas@br.zurich.com.
Localize a oficina referenciada mais perto de você
Oficinas Referenciadas
O que é Help Point?
Zurich Help Point é um centro de atendimento localizado na cidade de Belo Horizonte (MG).
Ao se envolver em algum acidente em Belo Horizonte ou em cidades vizinhas, você pode entrar em contato com a Central de Atendimento ou se deslocar até o Zurich Help Point.
No Zurich Help Point, que funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, é possível acionar o seguro, analisar as coberturas, receber indicação das oficinas referenciadas, fazer a vistoria no veículo para apuração dos danos, orçar e autorizar reparos - de acordo com o acidente e cobertura contratada.
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Serviços oferecidos
- Atendimento de sinistros de automóvel: análise do processo de sinistro, vistoria do automóvel, elaboração do orçamento e autorização dos reparos;
- Carro reserva: segurados que possuem a cobertura “Carro reserva” contratada podem retirar o carro reserva no local. Caso não tenha essa cobertura em seu seguro, você pode contratar diretamente o carro reserva no Help Point com descontos especiais nas diárias;
- Vidros: o cliente pode escolher o Help Point como opção para troca ou reparo de para-brisas e troca do vidro traseiro sem película quando contratado a Assistência a Vidros;
- Vistoria prévia: posto fixo disponível para realização de vistoria prévia (ação necessária para contratação do seguro).
Importante: o serviço de vistoria prévia está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h30 e das 13h30 às 17h30.
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Benefícios
- Equipe qualificada;
- Autorização dos reparos para as oficinas referenciadas;
- Possibilidade de liberação do valor orçado para realização de reparos em até 5 dias (em casos em que terceiros envolvidos em sinistros com o segurado prefiram realizar os reparos por conta própria);
- Liberação de carro reserva no próprio Zurich Help Point para os segurados que possuírem a cobertura contratada;
- Opção para deixar o veículo no Zurich Help Point, além da remoção pela Zurich do veículo para encaminhar até a oficina parceira escolhida;
- Agilidade na análise do processo de sinistro, realizado no mesmo dia em que o cliente comparecer ao Zurich Help Point e sem a necessidade de agendamento.
Importante: o atendimento de sinistros no Zurich Help Point não está disponível para veículos guinchados (sem condições de se locomover), motocicletas, caminhões e ônibus.
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