AVISO SOBRE O USO DE COOKIES

O QUE É UM COOKIE?

Cookie é um pequeno arquivo instalado no seu dispositivo móvel ou computador quando um navegador de internet é usado. Os cookies servem a muitos propósitos. Eles podem ajudar um site a lembrar suas preferências e oferecer anúncios direcionados ou conteúdo personalizado.

Quando você visita um site novamente ou navega em outro que reconhece um cookie que baixou anteriormente, seu dispositivo se comunica com o site e este pode ler as informações contidas nesse cookie. Mas fique tranquilo, pois um cookie não dá acesso a seu computador ou revela informações além daquelas que você escolhe compartilhar conosco.

O uso de cookies é uma prática normal entre os websites na internet, sendo que a maioria dos navegadores permite que um usuário aceite, recuse ou apague os cookies por meio das suas configurações.

QUAIS TIPOS DE COOKIES NÓS UTILIZAMOS?

Conheça os tipos de cookies que podem ser inseridos em seus dispositivos:

1. Cookies Essenciais/Obrigatórios: permitem a navegação no site e a utilização de todas as suas aplicações, tal como acessar áreas seguras do site depois de realizar o login. Esses cookies não deverão ser deletados de seu dispositivo, uma vez que sem eles alguns serviços não poderão ser executados. Além disso, eles não armazenam dados pessoais
2. Cookies de desempenho: coletam dados estatísticos como fontes de tráfego, o número de acessos, páginas e seções visitadas, buscas, duração da visita e a forma como os utilizadores navegam para medirmos e melhorarmos o desempenho do nosso site. As informações recolhidas são anônimas e recorremos a cookies de terceiros.
3. Cookies de mídia social: facilitam o compartilhamento em redes sociais, fornecem ferramentas para que você se conecte ao site e nos ajudam a entender melhor tanto o público que visita o nosso site como a nossa performance nas divulgações de mídia social. Trata-se de cookies de terceiros e as suas escolhas em relação a estes cookies são determinadas pelas plataformas de mídia social nas quais você tem conta. Web beacons que são pequenas imagens (conhecidas como pixel tags e clear GIFs) que utilizadas em combinação com cookies nos ajudam a identificar e analisar o comportamento do usuário nas plataformas digitais.
4. Cookies de Funcionalidade: relembram as preferências do usuário, de forma que não seja necessário voltar a configurar o site cada vez que o visita. Dependendo do contexto, estes cookies poderão armazenar certos tipos de dados pessoais, conforme necessário para oferecer a funcionalidade a que se refere.
5. Cookies de Segmentação: registram sua visita aos nossos e outros sites, incluindo as páginas da web que você visitou e os links que seguiu. Usamos a segmentação para fins de marketing direcionado e para mostrar a você conteúdos e anúncios pertinentes aos seus interesses. Os cookies de segmentação se baseiam na identificação exclusiva do seu navegador e disposto de internet, não armazenando diretamente informações pessoais. São colocados por terceiros, sendo estes nossos parceiros de publicidade, se as configurações do seu navegador permitirem.

PARA QUAIS FINALIDADES UTILIZAMOS OS COOKIES?

Nós usamos os cookies para melhorar a sua experiência ao navegar em nosso site e personalizar o conteúdo que você recebe, como:

• Lembrar as suas preferências, escolhas de privacidade e consentimento, a sua edição, configuração e preferências de idioma, para economizar o seu tempo por não ter que incluir novamente as suas preferências cada vez que você visitar o nosso site;
• Tornar a navegação mais fácil e permitir que as nossas páginas sejam exibidas corretamente;
• Verificar como as pessoas interagem com o nosso site para que possamos fazer melhorias e torná-lo mais fácil de usar;
• Identificar se você vem de outro site Zurich ou um dos nossos parceiros;
• Analisar o desempenho do nosso site com base em dados anônimos relacionados com a sua navegação (por exemplo, páginas visitadas e número de visitas);
• Adequar a publicidade e banners que você vê em sites. Por exemplo, se você visitar o nosso site e nos permitir colocar um cookie de publicidade comportamental, você poderá ver um dos nossos anúncios quando navegar um outro site, como de uma loja de varejo. Nesse caso, o cookie pode ter sido usado para direcionar a publicidade para você;
• Acionar comunicações diretas com você, por exemplo, quando está usando um chat em tempo real;
• Fornecer conteúdo e comunicações de marketing sob medida para seus interesses, com base nas informações de sua visita aos nossos sites;
• Disponibilizar aos parceiros de publicidade informações sobre a sua visita para que lhe mostrem anúncios relevantes online; e
• Enviar às redes sociais (por exemplo, LinkedIn ou Facebook) informações sobre a sua visita aos nossos sites.

Você pode desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador. Porém, lembre-se de que alguns deles são necessários para possibilitar a utilização do nosso site.

COMO CONTROLAR OU ELIMINAR OS COOKIES?

A instalação, permanência e existência de cookies em seu computador ou dispositivo depende de sua exclusiva vontade, podendo ser removidos quando desejar. Para saber como remover os cookies do sistema, é necessário verificar a seção Ajuda ou Configurações do seu navegador.

A qualquer momento você pode excluir os cookies armazenados, configurar o navegador para que ele solicite aprovação antes de armazenar cookies ou impedir diretamente o armazenamento de cookies. Este procedimento é realizado de forma distinta em diferentes navegadores, sendo necessário fazê-lo em cada navegador que utilizar:

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