Conheça dicas para preservar sua segurança e seu patrimônio no período mais chuvoso do ano

São Paulo, fevereiro de 2025. O verão está a pleno vapor e, com ele, o período de chuvas intensas, que pode trazer riscos para veículos, residências, pequenos negócios e, sobretudo, para a segurança das pessoas.

Durante essa estação, alagamentos, deslizamentos e danos provocados por enxurradas tornam-se preocupações constantes. Por isso, especialistas da Zurich Seguros alertam sobre a importância de se adotar cuidados preventivos e entender como os seguros podem auxiliar na proteção do patrimônio e da vida de todos.

A temporada de chuvas exige atenção de todos. Uma das características das chuvas de verão é a intensidade com que elas chegam, provocando alagamentos. Donos de veículos devem evitar atravessar ruas inundadas, porque a água pode danificar seriamente o motor e outros componentes do veículo. Além disso, o risco à segurança pessoal é alto.

Segundo Fabio Leme, diretor executivo de Personal Lines da Zurich Seguros, caso o alagamento seja iminente, não é recomendado ligar o carro, pois isso pode agravar os danos e representar um risco à vida.

“Evite passar por regiões já alagadas, mesmo que o nível da água esteja baixo, devido valas e buracos ocultos, além do risco de o nível da água pode subir repentinamente”, alerta. “Também é importante se atentar à previsão do tempo e se informar sobre os locais suscetíveis a alagamento, bem como não estacionar abaixo de árvores, visando sua própria segurança e a prevenção de danos ao veículo”, orienta.

Confira outras dicas da Zurich sobre o tema:

• Ao dirigir sob fortes chuvas, reduzir a velocidade, manter distância segura, ligar os faróis baixos, evitar frenagens bruscas, e se a chuva for muito forte, procurar um local seguro para parar e aguardar a melhora do tempo.
• Durante tempestades com raios, permanecer dentro do carro, pois o veículo funciona como um uma “gaiola”, dissipando a eletricidade ao redor da carroceria metálica e protegendo os ocupantes.
• Se um fio elétrico cair sobre o carro, não sair do carro, pois a eletricidade pode estar fluindo pelo carro e pelo solo ao redor. Ligue para os bombeiros ou concessionária de energia, informe a localização e aguarde instruções. Evite tocar nas portas e maçanetas metálicas pois elas podem estar eletricamente carregadas.
• Se for absolutamente necessário deixar o veículo, como numa situação de incêndio, o Corpo de Bombeiros orienta a desembarcar com os dois pés juntos, e caminhar sem distanciá-los até sair da área de tensão de passo (cerca de 20 metros do fio).

Fabio lembra que muitas apólices de seguro auto oferecem cobertura para danos causados por enchentes e alagamentos, incluindo perda total ou parcial do veículo. “É importante o segurado verificar se a sua apólice contempla esses eventos e quais são as condições”, lembra Leme.

O executivo ressalta que a seguradora dispõe de um protocolo de atendimento emergencial para socorrer rapidamente os clientes em situação de vulnerabilidade e acelerar as indenizações. O objetivo é minimizar todo transtorno que uma situação como essa gera pode causar.

“Monitoramos continuamente as condições meteorológicas e as regiões mais afetadas, reposicionando nossos prestadores da assistência 24 horas para atendimento imediato com guinchos, por exemplo. Além disso, monitoramos os acionamentos das regiões afetadas, priorizando as análises, regulações e indenizações e orientando os clientes”, pontua.

Protegendo o lar

Em áreas residenciais, o risco de alagamentos, infiltrações e até mesmo deslizamentos de terra é uma preocupação durante as chuvas. Como forma de prevenção, o superintendente de negócios massificados da Zurich Seguros, Alexandre Mandaji, recomenda algumas medidas simples para as residências, mas que podem evitar riscos durante esse período:

• Observar se as calhas e ralos estão desobstruídos para permitir o escoamento da água. Realizar manutenções regulares no telhado para evitar goteiras e infiltrações;
• Instalar vedação adequada em portas e janelas para impedir a entrada de água;
• Em casos de chuvas intensas com raios, desconectar equipamentos eletrônicos da tomada para evitar curtos-circuitos ou queima de dispositivos;
• Observar se não há lixo ou entupimentos no entorno da casa;
• Manter um kit com lanternas, pilhas, rádio, medicamentos, água potável, alimentos não perecíveis e documentos importantes em local protegido;
• Preparar um local seguro para abrigar os animais durante as chuvas fortes;
• Acompanhar os boletins meteorológicos para se preparar para chuvas mais intensas;
• Ter à mão telefones de serviços como bombeiros, defesa civil e concessionárias de energia e da Assistência 24 horas da seguradora;
• Principalmente em condomínios, avaliar a instalação de geradores.

No caso de seguros residenciais, a maioria das apólices oferece coberturas para danos causados por vendavais, granizo e quedas de raio. “Além de proteger o imóvel, essas apólices podem incluir serviços emergenciais, como desentupimento de calhas e assistência elétrica, essenciais em situações de crise”, explica Mandaji.

O executivo ressalta que as seguradoras podem apoiar os clientes a minimizar os eventuais danos sofridos por chuvas. “O seguro oferecido pela Zurich oferece, além das coberturas tradicionais, coberturas adicionais que podem ser decisivas no período de chuvas, como danos elétricos, desmoronamento, além dos serviços de assistência 24 horas de limpeza de calha e cobertura provisória para telhados”, sintetiza.

O executivo pontua ainda que as seguradoras podem apoiar os clientes e minimizar os eventuais danos sofridos nessas situações. “Investir em prevenção é sempre o melhor caminho, mas contar com um seguro robusto é a garantia de tranquilidade para enfrentar situações inesperadas. A combinação de tecnologia, serviços e assistência personalizada é o que torna os seguros tão essenciais, especialmente em períodos de maior vulnerabilidade como o de chuvas intensas”, conclui o executivo.

Sobre a Zurich Seguros

A Zurich Seguros soma seu conhecimento de mais de 80 anos no Brasil à sua experiência internacional para oferecer soluções de seguros para pessoas e empresas brasileiras, tendo no centro de sua estratégia as necessidades dos clientes. A atuação da Zurich no Brasil é uma das maiores na América Latina, contribuindo para o desenvolvimento social, econômico e sustentável do país. Com este objetivo, a Zurich dispõe de produtos e serviços sob medida para este mercado e contribui com projetos de impacto para a comunidade, como o Zurich Forest, que apoia o reflorestamento e a restauração da biodiversidade no Brasil, refletindo a ambição global da seguradora de se tornar uma das empresas mais responsáveis e com maior impacto no mundo. Saiba mais em www.zurich.com.br.

A Zurich Seguros integra o Zurich Insurance Group (Zurich), um segurador líder multilinha que serve tanto pessoas físicas como empresas em mais de 200 países e territórios. Fundada há mais de 150 anos, a Zurich vem transformando o setor segurador. Além de fornecer proteção por meio dos seguros, disponibiliza cada vez mais serviços de prevenção, como por exemplo os serviços que promovem o bem-estar e os que reforçam a resiliência climática. O Grupo Zurich tem cerca de 60 mil colaboradores e tem sede em Zurique, na Suíça. O Zurich Insurance Group Ltd (ZURN) está cotado na SIX Swiss Exchange e tem um programa de American Depositary Receipt (ZURVY) de nível I, que é negociado livremente no OTCQX. Mais informações disponíveis em www.zurich.com.

Informações para a Imprensa - Conteúdo Comunicação Zurich
imprensa.zurich@conteudonet.com
Cláudio Sá (claudio.sa@conteudonet.com) – cel.: 11 99945-7005
Paulo Florêncio (paulo.florencio@conteudonet.com) - cel.: 11 98564-3218
Adriane Froldi (adriane.froldi@conteudonet.com) cel.: 11 99105-7831
Sueli Santos (sueli.santos@contedounet.com) – cel.: 11 99491-6789
Kathelin Malafaia (kathelin.malafaia@conteudonet.com) - cel.: 11 99349-4777