O trabalho remoto está transformando a maneira como nos relacionamos

Uma das maiores transformações em nossas vidas com a pandemia foi a adoção do trabalho remoto em larga escala. Embora no passado o trabalho remoto pudesse ser algo somente autorizado por seu gestor direto, hoje isso é uma realidade diária para muitos. Salas inteiras foram esvaziadas com esse sistema, transformando a forma como trabalhamos e interagimos uns com os outros, geralmente para melhor.

É o fim das longas viagens de casa para o trabalho e vice-versa, lanchonetes tipo fast-food e longas horas até que o relógio marcasse o final do expediente. Milhões agora têm mais tempo, podendo usá-lo como preferirem. O trabalho remoto também permitiu que as pessoas trabalhem de onde quiserem. Apesar disso, nem todos nós podemos trabalhar em uma praia com um laptop.

O fim temporário das viagens diárias para o trabalho foi um dos grandes pontos positivos dessa mudança. O Dr. Stefan Kroepfl, chefe de planejamento de vida e desenvolvimento da Zurich Insurance Group (Zurich), afirmou à VICE: “Conforme a distância, o tempo poupado poderia chegar facilmente uma hora por dia, meia hora em cada direção, para quase todos, podendo chegar a duas horas ou mais. Isso é tempo a mais para nós. Muitas pessoas aplicam esse tempo extra para trabalhar um pouco mais ou em atividades de lazer.”

Além de trabalhar mais durante os horários de pico, Kroepfl aplicou seu tempo extra para fazer exercícios ou, ocasionalmente, fazer compras no mercado, e verificou que o trabalho remoto durante a pandemia realmente melhorou sua qualidade de vida. “Tome como exemplo a hora do almoço. Temos dois filhos, então agora posso almoçar com toda minha família, todos os dias, durante o lockdown. Trata-se de uma qualidade de vida totalmente diferente”, afirma Kroepfl.

Porém, essa mudança repentina para o trabalho remoto não foi totalmente positiva para todos. Kroepfl destaca a experiência de quem vive em pequenos apartamentos no centro da cidade.

“Eles se sentem literalmente presos. Isso nos leva ao impacto na saúde mental. Pessoas que antes do lockdown passavam o dia no escritório e tinham uma vida social ativa, apenas indo aos seus apartamentos para dormir. Agora, de repente, elas têm que passar o dia todo lá, algumas vezes sem ninguém por perto”, conclui.

O impacto na saúde mental foi em parte causado pela perda de contato humano, de acordo com Andrea Steer, consultora sênior de riscos da Zurich UK. Steer afirmou à VICE: “Um dos impactos negativos foi a perda do contato humano, seja para pessoas que preferem trabalhar em casa ou pessoas que não precisam de outras para se motivarem.

Essa perda foi provavelmente a mais impactante, não apenas no plano profissional como também no plano pessoal. A falta desse contato pessoal não poderia afetar a criatividade e a inovação?”

Para que o trabalho remoto realmente funcione, as pessoas precisam perceber que fazem parte de um processo muito mais amplo, e não simplesmente trabalhando sozinhas. O professor Gordon Clark, docente da Universidade de Oxford, afirmou: “Não se trata apenas de pessoas trabalhando sozinhas em casa, mas sim fazendo um trabalho com outras pessoas. O trabalho remoto funciona, desde que todos colaborem e cooperem. Isso geralmente depende de ligações pessoais anteriores, permitindo a adaptação e integração de projetos comuns em ambientes separados.”

Muitos dos problemas que enfrentamos atualmente com o trabalho remoto decorrem da maneira como foi introduzido. Isso aconteceu quase imediatamente porque as pessoas queriam ficar protegidas do coronavírus. Nadia Younes, chefe do Grupo experiência, diversidade, inclusão e bem-estar de funcionários da Zurich, afirmou à VICE: “É ótimo que estejamos em modo de sobrevivência e que todos estejam trabalhando em casa. Por outro lado, a pandemia fez com que as pessoas trabalhassem em condições não ideais. Se trata de uma exigência global para manter a segurança, não uma experiência global para um trabalho remoto adequado.”

Essa exigência global em segurança foi possível devido ao rápido desenvolvimento da tecnologia. Sem computadores e telefones celulares não conseguiríamos fazer isso.
A pandemia fez com que milhões de trabalhadores passassem a trabalhar remotamente, muitos pela primeira vez, mas após ter experimentado o trabalho flexível, será que tudo voltará a ser como era quando a pandemia acabar? Parece que o trabalho remoto representa um caminho sem volta. Younes acrescenta: “Há um senso geral de esperança e otimismo de que as atitudes estão mudando. Não sabemos se essas mudanças irão durar, pois ainda estamos em pandemia.” Empresas e funcionários terão se adaptado a novas formas de trabalhar quando a pandemia passar, e o bem-estar será mais valorizado do que nunca.

Algo que nunca esqueceremos sobre o trabalho remoto durante a pandemia é o quanto precisamos manter contato diário com outras pessoas. Se nós considerarmos isso quando retornarmos aos nossos escritórios, todos poderemos ter um futuro significativamente melhor.

Para acessar algumas orientações da Zurich ao bem-estar dos funcionários, clique aqui.