O que você precisa saber antes de contratar um seguro de celular ou de outros eletrônicos

Tudo sobre segurosArtigo23 de março de 2022

Alguns itens são tão importantes na nossa vida que merecem uma proteção especial. Confira as dicas da Zurich para ter ainda mais tranquilidade ao comprar um novo equipamento!

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O mundo dos seguros é muito vasto, sabemos disso! Mas, um produto que vem se destacando e que é cada vez mais comum é o seguro de celular – e outros equipamentos eletrônicos como tablets, computadores, etc.

Quando nos demos conta, todos esses gadgets já fazem muita parte da nossa vida e é praticamente impossível pensar em viver sem essas facilidades, já que realizamos inúmeras tarefas através deles: pagamentos, assinatura, transporte, alimentação e a lista é longa!

É por isso que é preciso se preocupar com a segurança desses aparelhos, principalmente quando falamos de danos ou até roubo e furto. Nesses casos, um imprevisto desse tipo implica num prejuízo financeiro, coisa que ninguém quer viver, não é?
Nesse texto, vamos te contar um pouco sobre os seguros que te protegem dessas situações!

1.  Quais equipamentos podem ser segurados?

Essa pergunta veio logo de primeira porque, apesar de estarmos falando mais especificamente de smartphones e outros eletrônicos, é possível fazer um seguro para muitos produtos diferentes, você sabia?

  • Móveis;
  • Eletrônicos;
  • Eletroportáteis;
  • Eletrodomésticos;
  • Tablets, smartphones e notebooks;

Portanto, sempre pense além quando o assunto for proteção, já que ela pode estar contigo em muitos aspectos da sua vida!

2.  Como contratar um seguro de celular e/ou outros equipamentos?

Existem algumas vias básicas:

  • Através da loja que você adquiriu o produto – geralmente esse varejista fecha uma parceria com uma grande seguradora para oferecer esse serviço!
  • Através da operadora de celular
  • Diretamente com uma seguradora.

3.  O que cobre?

Essa questão varia de acordo com o parceiro e do acordo entre a seguradora e quem vai oferecer o serviço. Ou seja, as coberturas podem variar de empresa para empresa, onde algumas podem cobrir danos/reparos acidentais, roubo ou furto, e outras somente roubo ou furto. Em alguns casos, um único produto oferece tudo de uma vez só, cheque direitinho a sua apólice para ver qual é o seu caso.

Alguns dos nossos grandes parceiros são: Casas Bahia, Ponto Frio, Havan e Fast Shop, mas você pode conferir quem são todos os parceiros da Zurich no nosso site!

4.  Como é feita a indenização?

Também depende de quem oferece o serviço, mas, no geral, você pode receber um aparelho novo, ou um reembolso em dinheiro na quantia equivalente.

5.  Furto qualificado ou não?!

Essa é uma dúvida bastante comum quando falamos do seguro de Roubo ou Furto. Isso porque é preciso verificar quais são as categorias de fato cobertas pelo seu seguro, já que existem algumas diferenças:

  • Roubo: Quando alguém aborda a vítima para levar algum pertence.
  • Furto Simples: Quando você se deu conta que perdeu o objeto depois do ocorrido, porém, não há vestígios do crime.
  • Furto Qualificado: Nesse caso, você descobre que foi furtado quando encontra “pistas”, como bolsa violada, rasgada, etc.

Antes de contratar seu seguro, verifique quais situações o seguro irá cobrir!

6.  Quais as vantagens?

Fora toda a dor de cabeça que você vai se livrar, financeiramente também é uma boa pedida, já que o produto de seguro tem um valor menor do que um novo aparelho, por exemplo!

Além disso, costuma ser um problema resolvido em um tempo curto, e, no caso da Zurich, é possível fazer tudo online através da nossa assistente virtual, a Laiz!

Agora que você já sabe o básico sobre essas opções de produto, na hora de contratar, repasse as cláusulas para que não haja falhas de comunicação na hora de acionar o seguro, e saiba que você pode contar com a Zurich também, através dos nossos parceiros.