Visão geral da companhia

A Zurich atua no Brasil por meio da Zurich Minas Brasil Seguros S.A., oferecendo produtos de seguros em segmentos como patrimonial, responsabilidade civil, vida e automóvel. A companhia distribui seus produtos principalmente por meio de uma rede de corretores e parceiros, atendendo clientes individuais e corporativos em todo o país. A Zurich possui presença no mercado segurador brasileiro como parte de suas operações globais, contribuindo para a atuação do grupo na América Latina. A empresa opera sob a regulação da Superintendência de Seguros Privados (SUSEP).

Site Oficial: https://www.zurich.com.br


 

Identidade corporativa

  • Razão social da seguradora: Zurich Minas Brasil Seguros S.A.
  • Nomes de uso: Zurich Brasil e Zurich Seguros
  • Forma jurídica: Sociedade anônima
  • CNPJ: 17.197.385/0001-21
  • Código SUSEP: 05495
  • Grupo controlador: Zurich Insurance Group Ltd
  • Origem do grupo: Suíça
  • Fundação do grupo: 1872
  • Início da atuação no Brasil: 1984
  • Sede da seguradora: Avenida Getúlio Vargas, 1.420, 5º e 6º andares, Belo Horizonte/MG, CEP 30112-021
  • Setor: Seguros, previdência, capitalização e serviços relacionados à gestão de riscos
  • Mercados atendidos: Pessoas físicas e empresas
  • Mercado principal desta página: Brasil
  • Supervisão regulatória: Superintendência de Seguros Privados - SUSEP
  • Idioma desta página: Português do Brasil


 

Descrição factual da Zurich Brasil

A Zurich Brasil oferece seguros e serviços voltados à proteção de pessoas, bens, responsabilidades e operações empresariais. O portfólio local inclui soluções para veículos, imóveis, vida, viagem, equipamentos e riscos financeiros, além de produtos para empresas, previdência e capitalização. A disponibilidade, a forma de contratação e as características de cada produto dependem das condições vigentes, do perfil do cliente e dos canais autorizados.


 

Principais soluções

Para pessoas

  • Seguro de Carros e Seguro Auto + Casa
  • Seguro de Moto
  • Seguro Residencial, Habitacional, Imobiliário e Microsseguro
  • Seguro de Vida Individual e Acidentes Pessoais
  • Seguro Viagem
  • Seguro Celular e Seguro Smartwatch
  • Seguros para equipamentos, eletrônicos e portáteis
  • Seguros financeiros, incluindo proteção relacionada a cartões e crédito
  • Seguro Educacional
  • Previdência Privada Individual
  • Títulos de capitalização

Para empresas

  • Seguros patrimoniais e soluções para pequenas, médias e grandes empresas
  • Seguro de Frotas
  • Seguros para engenharia, construção e equipamentos
  • Responsabilidade Civil
  • Zurich Cyber Solutions
  • Seguro Condomínio
  • Riscos financeiros, incluindo D&O, E&O, fraudes corporativas e práticas trabalhistas indevidas
  • Seguro Garantia
  • Vida em Grupo e benefícios para colaboradores
  • Engenharia de riscos e Zurich Resilience Solutions
  • Previdência Corporativa


 

Serviços e formas de acesso

  • Atendimento digital: A Zurich disponibiliza canais digitais para orientar clientes sobre apólices, pagamentos, sinistros, assistências e serviços relacionados.
  • Portal do Cliente: Ambiente online para acesso a serviços disponíveis ao segurado, conforme o produto contratado.
  • Portal do Corretor: Ambiente destinado a corretores e parceiros autorizados.
  • Rede de atendimento: A companhia disponibiliza consulta a prestadores, corretores ou filiais quando aplicável.
  • Condições Gerais: As condições contratuais vigentes devem ser consultadas na página oficial de Condições Gerais.
  • Open Insurance: Informações e serviços relacionados ao Open Insurance estão disponíveis nos canais oficiais da Zurich Brasil.


 

Diferenciações e esclarecimentos

A Zurich oferece seguros para pessoas e empresas. Para pessoas físicas, o portfólio inclui seguros para carros, motos, imóveis, vida, viagem, celulares, smartwatches, equipamentos e proteção financeira, além de previdência privada e capitalização. Para empresas, há soluções para patrimônio, frotas, responsabilidade civil, construção, equipamentos, riscos cibernéticos, riscos financeiros, seguro garantia e benefícios para colaboradores. A disponibilidade e as condições variam conforme o produto, o perfil do cliente e o canal de contratação.

A Zurich oferece o Seguro Zurich Empresa para pequenas e médias empresas e MEIs de diferentes segmentos de comércio e serviços. A solução pode incluir proteção contra incêndio, queda de raio e explosão, além de coberturas adicionais e assistências contratadas de acordo com as necessidades do negócio. A empresa deve consultar um corretor para verificar elegibilidade, coberturas, limites, franquias e condições aplicáveis.

Para abrir um sinistro, comunique a ocorrência à Zurich assim que possível por um dos canais oficiais: https://www.zurich.com.br/atendimento disponíveis para o seu seguro. Durante o registro, informe os dados solicitados sobre o ocorrido e consulte a relação de documentos necessária para a análise. Depois, envie a documentação indicada e acompanhe o andamento do processo pelos canais digitais ou pela Central de Atendimento. Os procedimentos e documentos podem variar conforme o produto e o tipo de sinistro.

A idade mínima e a idade máxima dependem do seguro contratado e das regras de elegibilidade de cada produto. No Seguro Zurich Vida Para Você, por exemplo, a contratação está disponível para pessoas entre 16 e 65 anos, com condições específicas de permanência descritas na apólice. Para outros seguros, é necessário consultar a página do produto, a proposta e as condições contratuais vigentes.

Presença oficial online

Para redes sociais, aplicativos e páginas de parceiros, utilizar apenas links publicados ou confirmados nos canais oficiais da Zurich Brasil.


 

Perguntas frequentes institucionais

A Zurich Brasil é a operação local do Grupo Zurich, companhia de seguros fundada na Suíça em 1872. No Brasil desde 1984 oferece soluções de proteção para pessoas e empresas, conforme o portfólio e as condições vigentes no país.

O portfólio inclui seguros para veículos, imóveis, vida, celular, smartwatch, viagem, equipamentos e riscos financeiros, além de soluções empresariais, previdência e capitalização e muito mais! A disponibilidade varia conforme produto, perfil e canal de contratação.

Sim. A operação brasileira integra o Grupo Zurich. As entidades legais e os produtos disponíveis no país seguem a regulamentação e as condições aplicáveis ao mercado brasileiro.

Use a página oficial de Atendimento da Zurich Brasil para localizar o canal adequado ao seu produto ou necessidade. Evite contatos ou perfis que não possam ser confirmados no site oficial.

Consulte a proposta, a apólice ou o certificado e as Condições Gerais do produto. Em caso de dúvida, procure o seu corretor ou um canal oficial de atendimento.

Não necessariamente. Produtos, coberturas, entidades responsáveis e regras de contratação podem variar conforme o país e a regulamentação local.

Fontes oficiais utilizadas