Quando acionar uma assistência auto? Entenda como a Zurich te ajuda nos imprevistos da estrada

Pane no meio da estrada? Pneu furado? Acabou o combustível? Nessas horas, ter um seguro auto com assistência eficiente faz toda a diferença.

Mas afinal, quando é que você pode (ou deve) acionar a assistência do seguro auto? A resposta é simples: sempre que surgir um problema que impeça você de seguir viagem com segurança — e que não envolva um acidente (nesses casos, é o sinistro que entra).

Abaixo, explicamos as situações mais comuns em que a Assistência 24h do Zurich Automóvel é a solução ideal. E o melhor: com a gente, tudo é resolvido com praticidade, agilidade e menos burocracia.

Socorro mecânico: ajuda na hora da pane
O carro parou do nada? A assistência envia um técnico para tentar resolver o problema no local. Se não for possível, o reboque é providenciado.

Reboque: seu carro te deixa na mão, a Zurich te leva até a oficina
Falha mecânica, pane elétrica ou outro imprevisto? O reboque cobre até 200 km para veículos de passeio (e até 400 km para caminhões e rebocadores).

Chaveiro: perdeu ou trancou a chave dentro? Pode chamar
A assistência Zurich cobre abertura de portas e chaveiro emergencial. Uma dor de cabeça a menos.

Pane seca: combustível acabou? A gente leva você até o posto mais próximo
O serviço de pane seca garante o reboque do veículo até o posto de gasolina mais próximo, sem custo adicional.

Troca de pneu: furou ou estourou?
Basta acionar a assistência, e um profissional vai até o local para fazer a substituição do pneu.

Meio de transporte: quando você precisa continuar a viagem
Se o carro for rebocado, a Zurich oferece um meio de transporte para levar você até seu destino, dentro do município. Mas vale saber: o serviço é disponibilizado em caso de pane, acidente, batida entre veículos, incêndio, alagamento, roubo ou furto sem possibilidade de reparo no local.

Assistências além do básico: mais proteção nos planos Completo e Vip

Acima, falamos sobre todas as assistências do plano Básico. Quem opta pelos planos Completo ou Vip conta com um pacote ainda mais robusto de conveniências e serviços para situações mais delicadas:

• Hospedagem, caso precise pernoitar em outra cidade;
• Meio de transporte para retirada do veículo dentro e fora do município;
• Motorista profissional, caso você esteja impossibilitado de dirigir;
• Remoção médica, quando há necessidade de deslocamento para atendimento;
• Serviços à residência, como chaveiro, encanador, eletricista e mais;
• Segundo reboque no mesmo evento, se for necessário;
• Higienização do veículo em caso de alagamento;
• Despachante, para situações em que documentos do carro são afetados;
• Traslado em caso de falecimento do condutor.

Consulte a tabela completa de Assistência 24h do Zurich Automóvel.

Leia também: Guia do seguro auto: o que é, como funciona e por que escolher o Zurich Automóvel

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A assistência ideal é aquela que resolve - e a Zurich entrega

Imprevistos acontecem. Mas com o Zurich Automóvel, você tem a tranquilidade de contar com uma assistência eficiente, 24 horas por dia, pronta para agir em qualquer situação.

Ainda não conta com essa proteção? Encontre um corretor parceiro e dirija com mais proteção todos os dias.