Indenização no Zurich Celular: fácil, rápida e sem complicação
Tudo sobre segurosArtigo18 de agosto de 2025
Quando o celular sofre um acidente, é roubado ou danificado, a dor de cabeça pode ser grande — afinal, ele guarda nossa vida inteira: fotos, mensagens, trabalho e muito mais. Nessas horas, contar com um seguro transparente, que protege você de maneira simples e ágil, faz toda a diferença.
A indenização é o benefício oferecido pela seguradora ao segurado após um sinistro coberto, como roubo, furto ou danos acidentais. Assim, você continua conectado e evita prejuízos inesperados.
Com o seguro Zurich Celular, a indenização é feita de forma rápida, digital e sem complicação.
Leia também: Qual a diferença entre roubo, furto simples e qualificado? Entenda!
Como acionar o seguro?
Na Zurich, você consegue abrir o sinistro de forma totalmente online, sem papelada, pelos seguintes canais:
- Laiz, a assistente virtual da Zurich, disponível 24h por dia no WhatsApp ou no Chat Online
- Portal Cliente
Se preferir, também pode ligar para:
- 4020 4848 (capitais e regiões metropolitanas)
- 0800 285 4141 (demais localidades)
*Segunda a sexta, 8h às 20h | Sábado, 8h às 18h (exceto feriados nacionais)
Antes de enviar o aparelho, lembre-se de salvar seus arquivos na nuvem e realizar o reset de fábrica para proteger seus dados.
Leia também: Celular na mão errada? Proteja seus dados antes que seja tarde!
O transporte para a assistência técnica autorizada e a devolução do aparelho são feitos pela Zurich — mais praticidade e zero preocupação.
Quais são as formas de indenização?
Se for necessário substituir o seu celular, a Zurich oferece um modelo igual ou similar, que pode ser seminovo, remanufaturado ou recondicionado, sempre com qualidade garantida.
Quer aproveitar para fazer um upgrade? É possível, basta pagar a diferença de valor.
Se não houver disponibilidade de um modelo igual ou similar, e mediante acordo, a indenização pode ser feita em dinheiro.
Benefícios de contar com o Zurich Celular
Além de um processo simples e rápido, o Zurich Celular oferece:
Proteção imediata
Sem carência, a cobertura começa logo após a contratação.
Cobertura completa
Opções que incluem danos por líquidos, quedas, roubo e furto.
Cobertura global
Proteção no Brasil e no exterior.
Contratação online
Simples e feita em poucos minutos.
Pagamento facilitado
No cartão de crédito (mensal ou anual em até 11x sem juros) ou à vista no Pix com desconto.
Pronto para proteger o seu celular com quem entende do assunto? Faça uma cotação online do Zurich Celular agora mesmo: