Golpes de fim de ano: como se proteger e garantir um final de ano tranquilo
Tudo sobre segurosArtigo9 de dezembro de 2025
Ninguém merece terminar o ano com uma surpresa desagradável, certo? Mas a verdade é que, com a correria das festas e o aumento das compras, os golpes também entram em cena. Criminosos aproveitam esse momento para aplicar armadilhas, tanto nas ruas quanto no ambiente digital, e podem transformar sua celebração em dor de cabeça.
Segundo o Fórum Brasileiro de Segurança Pública, dois celulares são furtados por minuto no Brasil. E não para por aí: golpes digitais como phishing e clonagem de WhatsApp cresceram mais de 8% no último ano.
Por isso, se você quer aproveitar as festas sem riscos, é hora de redobrar a atenção. Reunimos 10 dicas práticas para proteger seu dinheiro e seus dados. Vamos lá?
Por que os golpes aumentam no fim do ano?
- Mais dinheiro em circulação: pagamento do 13º salário e compras de Natal.
- Correria e distração: propício para furtos e roubos.
- Promoções tentadoras: criminosos criam sites falsos para enganar consumidores.
- PIX popularizado: transferências rápidas e muitas vezes irreversíveis.
10 dicas para se proteger de golpes no fim do ano
1. Desconfie de ofertas “imperdíveis”
Viu aquele celular com preço muito abaixo do mercado? Desconfie. Sites falsos simulam grandes promoções para capturar seus dados ou receber pagamentos sem entregar nada.
Como se proteger:
- Pesquise a reputação da loja no Reclame Aqui e Procon.
- Verifique se o site tem SSL (cadeado na barra de endereço) e se o domínio é oficial.}
- Use ferramentas como Consulta CNPJ para confirmar registro da empresa.
- Prefira marketplaces reconhecidos e evite anúncios em redes sociais sem histórico.
2. Não clique em links suspeitos
Golpes chegam por e-mail, SMS ou WhatsApp com links fraudulentos. Basta um clique para abrir a porta para o roubo de dados.
Como se proteger:
- Passe o mouse sobre o link e confira o endereço real.
- Instale extensões que bloqueiam phishing (ex.: Avast Online Security).
- Acesse sempre o site oficial pelo navegador.
3. Cuidado com clonagem de WhatsApp
Esse golpe é um dos mais comuns: criminosos invadem sua conta e pedem transferências via PIX para seus contatos.
Como se proteger:
- Ative a verificação em duas etapas no WhatsApp.
- Desconfie de qualquer pedido urgente para transferência de valores, mesmo que seja para ajudar um parente. Procure entrar em contato por outro meio para confirmar o pedido.
- Nunca compartilhe códigos de verificação recebidos por SMS.
- Em caso de invasão, recupere a conta pelo suporte oficial e avise seus contatos.
4. Evite pagamentos antecipados via PIX
PIX é rápido, mas também irreversível em muitos casos. O melhor é optar por meios seguros, que oferecem possibilidade de contestação em caso de fraudes.
Como se proteger:
- Prefira cartões de crédito.
- Se usar PIX, confirme os dados do destinatário e desconfie de urgência exagerada.
‼️ A Zurich nunca liga, envia mensagens ou e-mails para solicitar dados ou pedir para que você atualize sua forma de pagamento. Também não pedimos para que os clientes realizem alguma operação como baixar um app ou enviar um Pix. Em caso de dúvidas, entre em contato com os nossos canais oficiais de atendimento:
Leia também: Os golpes mais comuns do momento e como se proteger
5. Proteja seus dispositivos
Na rua, evite manusear o celular em locais movimentados e deixar seus pertences à mostra. E online, proteja seus dados.
Como se proteger:
- Instale antivírus e configure bloqueio automático de tela.
- Use aplicativos de rastreamento (ex.: Find My iPhone, Google Find My Device).
- Ative autenticação em duas etapas em todas as contas.
6. Não compartilhe dados pessoais por telefone
Desconfie de qualquer pedido por telefone pedindo para informar seus dados pessoais. Bancos e demais instituições não solicitam dados pessoais (informações pessoais excessivas como CPF, RG).
Como se proteger:
- Em caso de dúvida, desligue e ligue para o número oficial da instituição
‼️ Na Zurich, as ligações da Central de Atendimento Zurich, do posto de atendimento Help Point de Belo Horizonte e do escritório Tower Bridge em São Paulo aparecem no celular identificadas como Zurich. Isso garante mais transparência e segurança para você.
7. Fique atento ao golpe do falso sorteio
Promoções falsas prometem prêmios valiosos, mas pedem dados ou pagamentos iniciais para receber o “prêmio”.
Como se proteger:
- Verifique sempre a legitimidade da promoção no site oficial da empresa.
- Empresas sérias não pedem informações confidenciais para liberar prêmios.
8. Utilize cartões virtuais
Os cartões de crédito virtuais geram um novo número de segurança (CVV) periodicamente, tornando mais difícil a clonagem ou o uso indevido do seu cartão em caso de vazamento de dados.
Como se proteger:
- Gere cartões virtuais pelo app do banco para compras online.
- Evite salvar os dados de pagamento em sites.
- Configure limite de uso e validade curta para reduzir riscos.
9. Considere o seguro celular para proteger seu aparelho
Mesmo com toda a atenção e cuidados, imprevistos acontecem. Para que um furto ou roubo não atrapalhe os planos de final de ano, o Seguro Zurich Celular pode proporcionar mais tranquilidade.
São coberturas completas para todos os tipos de furtos, roubos e danos materiais, com cobertura imediata e proteção em qualquer lugar do mundo.
Leia também: Golpes por WhatsApp, e-mail ou SMS: como se proteger de fraudes e onde denunciar
O fim de ano é para celebrar, não para se preocupar com golpes. Com um pouco de cautela e adotando práticas de segurança, você pode realizar suas compras e aproveitar o período festivo sem preocupações financeiras.
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