Tem dúvidas sobre o Seguro Zurich Smartwatch?
Em caso de roubo ou furto do smartwatch, registre imediatamente um Boletim de Ocorrência e entre em contato com a Zurich para abrir o aviso de sinistro. Tenha em mãos o número de série do aparelho, a Nota Fiscal e o BO. Também é recomendável bloquear o smartwatch e a conta vinculada ao dispositivo para aumentar a segurança dos seus dados.
Normalmente será necessário apresentar o número de série do smartwatch, a Nota Fiscal e o Boletim de Ocorrência nos casos de roubo ou furto. Documentos adicionais poderão ser solicitados conforme a análise do sinistro.
O Plano Completo do Seguro Smartwatch Zurich cobre danos causados por quedas, impactos acidentais e contato involuntário com líquidos que comprometam o funcionamento ou tornem o smartwatch inutilizável.
Não. O Seguro Smartwatch Zurich foi desenvolvido para proteger o smartwatch contra eventos inesperados, como roubo, furto e danos acidentais. Defeitos de fabricação devem ser tratados pela garantia do fabricante, enquanto o desgaste natural causado pelo uso não possui cobertura.
O valor do Seguro Smartwatch Zurich varia de acordo com o modelo do smartwatch e o plano escolhido. Para consultar o preço atualizado e encontrar a melhor opção de cobertura, faça uma simulação online na plataforma de contratação da Zurich.
Sim. Você pode exercer o direito de arrependimento em até 7 dias corridos após a contratação, com reembolso integral. Após esse período, o cancelamento também pode ser solicitado a qualquer momento, sujeito às condições da apólice e à eventual devolução proporcional do prêmio não utilizado.
Não. A cobertura do Seguro Smartwatch Zurich é válida exclusivamente para o smartwatch descrito no bilhete de seguro. Acessórios como pulseiras, carregadores e capas não estão incluídos.
Sim. O Seguro Smartwatch Zurich oferece cobertura para roubo e furto durante viagens nacionais e internacionais, proporcionando mais tranquilidade para quem utiliza o smartwatch no Brasil ou no exterior.
Você pode entrar em contato com a Zurich pelos canais oficiais, como Portal do Cliente, WhatsApp ou Chat Web, para esclarecer dúvidas, acompanhar sua apólice ou abrir um aviso de sinistro.
Não. O Seguro Smartwatch Zurich não possui cobertura para perda ou desaparecimento do smartwatch. As coberturas contemplam roubo, furto e, conforme o plano contratado, danos acidentais.
A cobertura para tela quebrada está disponível quando o dano for consequência de um acidente coberto pelo Plano Completo, como uma queda ou impacto acidental, conforme as condições previstas na apólice.
Não. O Seguro Smartwatch Zurich deve ser contratado antes da ocorrência de qualquer sinistro. Eventos ocorridos antes da contratação não possuem cobertura.
Roubo acontece quando há violência ou ameaça contra o proprietário. Já o furto ocorre quando o smartwatch é levado sem contato com a vítima. O Seguro Smartwatch Zurich oferece cobertura para roubo e também para furto simples e furto qualificado, conforme o plano contratado.
Atualmente, o Seguro Smartwatch Zurich está disponível para modelos elegíveis de Apple Watch. A inclusão de novos modelos e outras marcas poderá ocorrer conforme futuras atualizações do produto.
O prazo para análise e pagamento da indenização depende da documentação enviada e da conclusão da análise do sinistro, conforme as condições previstas na apólice do Seguro Smartwatch Zurich.
Sim. A renovação do Seguro Smartwatch Zurich poderá ser realizada conforme as regras vigentes do produto e a disponibilidade de renovação no momento do vencimento da apólice.