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Dúvidas Frequentes - Imobiliário

  1. Siga as seguintes recomendações:
    • Informe imediatamente a Zurich por meio da nossa Central de Atendimento;
    • Providencie a documentação necessária para iniciar o processo de abertura.
  2. Central de Atendimento:
    WhatsApp Zurich: 11 2890 2121
    Chat Online: Fale conosco
    Portal do Cliente: Acesse aqui
    Telefone para capitais e regiões metropolitanas: 4020 4848
    Demais localidades: 0800 285 4141
    Deficiente Auditivo: 0800 275 8585
    SAC (24h): 0800 284 4848
    Ouvidoria: 0800 770 1061
    Atendimento de segunda a sexta, das 08h às 20h, e aos sábados das 08h às 14h (exceto feriados nacionais).
  3. Através do registro de sinistro online.

Observação: a indenização somente será paga mediante a apresentação de todos os documentos solicitados. Caso a documentação apresentada seja considerada insuficiente, a Zurich poderá solicitar outros documentos para liquidação do sinistro.

Confira documentação exigida para cada tipo de sinistro clicando na opção “Informar sinistro” da página que será aberta na sequência.