Seguro celular ou garantia estendida?
Tudo sobre segurosArtigo1 de agosto de 2025
Comprar um novo celular costuma vir acompanhado de uma dúvida bem comum: vale a pena contratar um seguro ou só a garantia estendida já é suficiente?
A resposta depende de como você usa o aparelho e do tipo de tranquilidade que busca para o seu dia a dia.
Ambas as opções oferecem vantagens — mas têm objetivos bem diferentes. E entender essas diferenças é o primeiro passo para fazer uma escolha alinhada com a sua rotina e com o valor que você dá à sua conectividade.
O que é garantia estendida?
A garantia estendida amplia a proteção contra defeitos de fabricação, que se inicia após o fim da garantia original do fabricante.
Ela normalmente é oferecida no momento da compra e cobre falhas técnicas, como problemas na tela, bateria ou outros componentes — desde que não tenham sido causados por mau uso ou acidentes.
Ou seja: se o celular caiu, molhou, foi roubado ou furtado... a garantia estendida não vai cobrir.
O que é o seguro celular?
O seguro celular oferece uma proteção mais ampla, pensada para imprevistos do dia a dia:
- Roubo ou furto (simples e qualificado)
- Queda acidental
- Derramamento de líquidos
Além disso, a contratação é 100% digital, a proteção pode ser válida em qualquer lugar do mundo, começar imediatamente após a contratação e ainda incluir benefícios extras, como acesso ao LiveWell, app de bem-estar do Grupo Zurich.
Com o Zurich Celular, você conta com tudo isso e muito mais!
Leia também: Por que contratar um seguro celular?
Comparativo rápido: qual proteção faz mais sentido pra você?
| Situação do dia a dia | Garantia Estendida | Seguro Celular |
| Defeito de fábrica | ✅ Sim (após garantia original) | 🔄 Pode ser analisado via assistência, mas foco é em imprevistos |
| Roubo com ameaça | ❌ Não cobre | ✅ Cobre |
| Furto qualificado ou simples | ❌ Não cobre | ✅ Cobre (plano Econômico ou Completo) |
| Queda acidental | ❌ Não cobre | ✅ Cobre (planos Supereconômico e Completo) |
| Contato com líquidos | ❌ Não cobre | ✅ Cobre (planos Supereconômico e Completo) |
| Cobertura internacional | ❌ Não | ✅ Sim, com proteção global |
| Carência após contratação | ✅ Pode ter | ❌ Nenhuma — proteção imediata |
| Contratação digital | ❌ Geralmente não | ✅ Sim, 100% online em minutos |
| Benefícios extras | ❌ Não | ✅ Acesso gratuito ao app de saúde e bem-estar LiveWell |
| Pagamento | 💳 À vista ou embutido no produto | 💳 Cobrança mensal ou anual parcelado em até 11x sem juros, ou à vista no PIX com desconto |
Segurança vai além da garantia — é sobre viver com tranquilidade
Se você valoriza praticidade, mobilidade e uma vida conectada, o Zurich Celular é a escolha ideal.
Com planos que cobrem roubo, furto, queda e danos por líquido, ele garante a proteção que a garantia estendida não oferece — e ainda inclui benefícios extras, como acesso ao app LiveWell, com dicas e programas de bem-estar.
E o melhor: sem carência, contratação online em minutos, formas de pagamento que se adaptam a você, e cobertura em qualquer lugar do mundo.
Leia também: Seguro Zurich Celular: proteção sob medida para o seu aparelho
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